1. Bevezetés

Az Internet Solutions Kft. (továbbiakban: „Adatkezelő”) tiszteletben tartja a weboldal látogatóinak személyes adatait, és elkötelezett azok védelme iránt. Jelen adatkezelési tájékoztató (továbbiakban: „Tájékoztató”) célja, hogy teljeskörű információt nyújtson a látogatók számára az Adatkezelő által kezelt személyes adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, valamint az érintettek jogairól és jogérvényesítési lehetőségeiről.

Az Adatkezelő tevékenysége során minden esetben törekszik a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályok betartására, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.) előírásainak megfelelően.

2. Az Adatkezelő adatai

Cégnév: Internet Solutions Kft.
Adószám: 23321836-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-189353
Bankszámlaszám: 16200106-11637330
Kamarai tagság: Pest Megyei és Érd Megyei Jogú Városi Kereskedelmi és Iparkamara
Email cím: info@internetsolutions.hu
Weboldal: https://kertsarok.hu

3. A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok köre:

  • Név (opcionális)
  • Email cím (kötelező)
  • Telefonszám (opcionális)
  • Az üzenetben esetlegesen megadott egyéb személyes adatok

Az adatkezelés célja: A weboldal látogatójával történő kapcsolatfelvétel, a megkeresésre válaszadás, további információ nyújtása.

Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti érintett hozzájárulása, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére.

Az adatkezelés időtartama: A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott személyes adatokat az Adatkezelő a kapcsolatfelvételtől számított 1 évig tárolja, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

3.2. Sütik (cookie-k) használata

A weboldal működéséhez elengedhetetlen cookie-k mellett az oldal Google Analytics követőkódot használ a látogatói adatok elemzésére.

Kezelt adatok köre: IP cím, látogatás időpontja, időtartama, a megtekintett oldalak, használt böngésző és operációs rendszer.

Az adatkezelés célja: A weboldal használatának elemzése a felhasználói élmény javítása érdekében.

Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti érintett hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: A Google Analytics cookie-k az adott cookie-ban meghatározott ideig vagy a cookie törléséig működnek.

Cookie-k beállítása: A legtöbb böngészőben lehetőség van a cookie-k beállítására. A böngésző alapvetően engedélyezi a cookie-k mentését a számítógépre. Ezeket a beállításokat a böngésző beállításai között lehet módosítani, és ezzel tiltani vagy korlátozni a cookie-k használatát.

4. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

4.1. Tárhelyszolgáltató

A weboldal működését biztosító tárhelyszolgáltató technikai hátteret nyújt az adatok tárolásához. A tárhelyszolgáltató adatai:

Cégnév: Hetzner Online GmbH
Székhely: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország
Adatfeldolgozói tevékenység: A weboldal és a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok tárolása

4.2. CDN és névszerver szolgáltató

Cégnév: Cloudflare, Inc.
Székhely: 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
Adatvédelmi információk: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Adatfeldolgozói tevékenység: A weboldal teljesítményének optimalizálása, biztonsági szolgáltatások nyújtása

4.3. Domain regisztrátor

Cégnév: Microware Hungary Kft.
Székhely: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
Weboldal: http://www.microware.hu/
Adatfeldolgozói tevékenység: A domain név kezelése és adminisztrációja

4.4. Google Analytics

Cégnév: Google LLC
Székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Adatvédelmi információk: https://policies.google.com/privacy

5. Az érintettek jogai

Az érintettek az alábbi jogokkal rendelkeznek a személyes adataik kezelésével kapcsolatban:

5.1. Tájékoztatáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a személyes adatai kezeléséről.

5.2. Hozzáféréshez való jog

Az érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, akkor hozzáférést kapjon a kezelt személyes adatokhoz.

5.3. Helyesbítéshez való jog

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.

5.4. Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

  • a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
  • az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
  • az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
  • a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
  • a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

5.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

  • az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
  • az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
  • az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
  • az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

5.6. Adathordozhatósághoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az Adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta.

5.7. Tiltakozáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.

5.8. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt és nem végez profilalkotást a weboldalán gyűjtött adatok alapján.

6. Jogérvényesítési lehetőségek

Az érintett a jogai feltételezett megsértése esetére az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:

6.1. Az Adatkezelőhöz fordulás

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel, kéréseivel, panaszaival közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulhat az alábbi elérhetőségeken:

Email: info@internetsolutions.hu
Levelezési cím: [levelezési cím]

6.2. Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulás

Az érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) bejelentést tehet, vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, vagy annak közvetlen veszélye fennáll.

NAIH elérhetőségei:
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu/

6.3. Bírósághoz fordulás

Az érintett az általa tapasztalt jogellenes adatkezelés esetén polgári pert kezdeményezhet az Adatkezelő ellen. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok biztonságáért, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelem biztosítása érdekében.

Az Adatkezelő által alkalmazott adatbiztonsági intézkedések:

  • Jelszóval védett számítógépek és rendszerek
  • Tűzfal és vírusvédelem
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférési jogosultságok szabályozása
  • SSL titkosítás a weboldalon

8. A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosításokról az Adatkezelő a weboldalon keresztül tájékoztatja az érintetteket. A módosított rendelkezések a weboldalon történő közzétételt követően lépnek hatályba.

9. Záró rendelkezések

Jelen Tájékoztató 2025. május 16. napjától hatályos.

Internet Solutions Kft.